Товары надлежащего качества  Товары ненадлежащего качества  Товары полученные по почте

Возврат и обмен товаров, приобретенных в интернет – магазине ModaTebe.ru

При доставке заказа Вы можете сразу примерить вещь и отказаться от нее, если она Вам не подошла.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения. Товар принимается только вместе с упаковкой, без следов носки, с фабричными ярлыками. Вам будет возвращена полная стоимость в течение 10 дней (срок рассчитывается со дня Вашего обращения с этим требованием), стоимость доставки при этом не возвращается.

Если Вы решили обменять/вернуть товар, приобретенный в нашем магазине, отправьте нам на почту info@modatebe.ru заявление в свободной форме или позвоните нам по телефонам: 7 (495) 930 99 54; +7 (964) 501 52 72.
Не забудьте указать № заказа и артикул товара, который Вам не подошел.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Если Вы приобрели в нашем магазине товар и нашли в нем недостатки (брак), Вам достаточно отправить нам заявление в свободной форме на почту: info@modatebe.ru
или позвонить по телефонам: 7 (495) 930 99 54; +7 (964) 501 52 72.
Не забудьте указать № заказа и артикул товара, который Вам не подошел.

Срок рассмотрения Вашего заявления и возврата уплаченной денежной суммы – 10 дней. Стоимость доставки при возврате товаров ненадлежащего качества также подлежит компенсации.

Возврат и обмен товаров полученных по почте

Если Вы проживаете в другом городе, в случае возврата или обмена, Вам достаточно отправить нам заявление в свободной форме на почту info@modatebe.ru
или позвонить по телефонам: 7 (495) 930 99 54; +7 (964) 501 52 72.
Не забудьте указать № заказа и артикул товара, который Вам не подошел или оказался с недостатками.

Для возврата Вам необходимо отправить товар самостоятельно Почтой России обычным почтовым отправлением, с минимальной оценкой на наш почтовый адрес.
На сайте Почты России Вы можете отслеживать ход своего почтового отправления.

Обращаем Ваше внимание на то, что при возврате товара надлежащего качества стоимость доставки Вы оплачиваете самостоятельно. Обязательно сохраняйте документ, подтверждающий отправление посылки, до тех пор, пока мы не подтвердим факт его получения. Деньги за товар Вам будут перечислены сразу, как только мы получим товар обратно.

Если Вы возвращаете товар с недостатками, то мы возместим Вам сумму на обратную пересылку.

Приятных покупок!